よくある質問

FAQ

オンラインショップ

Q.注文後何日以内に発送していただけますか?

A.ご注文後3営業日以内に商品を発送します。
発送した際はメールをお送りしておりますので、そちらでご確認お願いします。
(水曜定休のため、火曜日のご注文は木曜から発送作業を行います)

Q.ラッピング等はしていただけますか?

A.バウムクーヘンは専用の箱に入れて発送しております。
プレゼントラッピングにも対応しているため、オンラインショップをご利用の場合は、「ギフトサービスを利用」の欄にチェックの入力をお願いいたします。

Q.購入方法を教えてください。

A.ご購入のためのオンラインショップがございますので、そちらからご注文ください。
オンラインショップ:https://kodrian.shop-pro.jp/

その他

Q.賞味期限はどのくらいですか?

A.発送日から10日~14日以内にお召し上がりください。
風味を最大限に楽しんでいただくためにも、ご到着後なるべく早くお召し上がりいただくことをおすすめいたします。
パッケージにも賞味期限を掲載していますので、詳しくはそちらをご確認ください。

Q.取り扱い商品はバウムクーヘンのみですか?

A.オンライン販売に対応させていただいているのは、バウムクーヘンとパンケーキミックスのみとなっております。
店頭では、バウムクーヘンによく合うソフトクリームのご提供もございます。

Q.熨斗(のし)を付けていただくことはできますか?

A.承ります。オンラインショップをご利用の場合は、「ギフトサービスを利用」の欄にチェックの入力をお願いいたします。
店頭でのご要望もお気軽にお問い合わせください。